Existe una creencia generalizada de que aparecer recomendado por ChatGPT es una cuestión de azar. Muchas empresas observan cómo sus competidores acaparan las posiciones preferentes en las recomendaciones de IA, mientras ellas luchan por ganar visibilidad. Sin embargo, actualmente existe un breve periodo de oportunidad para posicionarse estratégicamente antes de que sea una práctica extendida. Los pioneros en esta área obtendrán beneficios sustanciales, mientras que los demás se verán relegados a intentar recuperar terreno durante años.
Se ha detectado un incremento en el número de nuevos clientes que mencionan a ChatGPT como la fuente a través de la cual conocieron una empresa. Esto no es una casualidad. Tras investigar las razones por las cuales ciertas compañías aparecen en los modelos de lenguaje grandes (LLM), se ha identificado un proceso que puede replicarse para obtener resultados similares.
Entendiendo el motor de recomendaciones de ChatGPT
ChatGPT no opera bajo las mismas métricas de clasificación que Google. No existen atajos de optimización para motores de búsqueda (SEO) que permitan comprar una posición preferente, ni maneras sencillas de manipular el sistema. En su lugar, ChatGPT prioriza la autoridad, la credibilidad y la pertinencia.
Las plataformas que se han utilizado durante años para construir la reputación de una marca ahora contribuyen al conocimiento que ChatGPT tiene sobre ella. Los perfiles en redes sociales, el sitio web, la huella digital y la reputación en línea son factores determinantes para que una empresa sea mencionada cuando un usuario realiza consultas relacionadas con su sector.
Es crucial no esperar a que la IA se convierta en el principal medio de descubrimiento de negocios para empezar a preocuparse por la visibilidad en estos sistemas. Los cimientos que se establezcan hoy determinarán la presencia de la marca en los años venideros.
7 estrategias para que ChatGPT recomiende su negocio
Generar contenido valioso de forma constante
ChatGPT extrae información de internet para elaborar sus recomendaciones. Al crear contenido genuinamente útil que aborda problemas reales, se construye una biblioteca de recursos fiables que ChatGPT puede utilizar como referencia.
Es fundamental centrarse en redactar artículos detallados y prácticos que demuestren la experiencia de la empresa. Se deben responder las preguntas que la audiencia realmente plantea. Cuanto más completo y valioso sea el contenido, mayor será la probabilidad de que ChatGPT lo referencie ante consultas relacionadas.
La regularidad en la publicación también es clave. Un único artículo excelente no es suficiente; OpenAI necesita más pruebas de la fiabilidad de la fuente. Es un juego de números. Se debe crear un flujo constante de contenido de alta calidad que posicione a la empresa como el experto de referencia en su nicho.
Construir menciones de marca autorizadas
Las empresas que aparecen con mayor frecuencia en las recomendaciones de ChatGPT comparten una característica: son mencionadas de manera consistente por fuentes reputadas en la web.
Cada vez que una publicación fiable hace referencia positiva a un negocio, se refuerza la autoridad de la marca a ojos de ChatGPT. Cuantas más menciones de alta calidad se acumulen, más creíble parecerá la empresa para los sistemas de IA.
Se recomienda comenzar con prácticas estándar de SEO. Buscar oportunidades para publicar artículos como invitado en publicaciones del sector, ser citado en artículos de terceros, asegurar apariciones en podcasts y encontrar asociaciones estratégicas. Cada mención representa un voto de confianza en la experiencia de la empresa, cuyo efecto se acumula con el tiempo.
Enfocarse en áreas de especialización específicas
ChatGPT da prioridad a la especificidad sobre el conocimiento general. Ser reconocido por un área concreta aumenta las posibilidades de ser recomendado, en comparación con intentar abarcar demasiados campos.
Identifique las áreas de especialización centrales de su negocio y céntrese en ellas. ¿Qué problemas específicos resuelve mejor que nadie? ¿Qué perspectiva única aporta a su sector? Comunique esto de manera coherente en todas las plataformas.
Cuanto más claramente definida esté su especialización, más fácil será para ChatGPT relacionar su negocio con las consultas pertinentes de los usuarios.
Mantener información factual consistente
La coherencia es importante para ChatGPT. La herramienta (como la mayoría de las herramientas de IA) trabaja activamente para minimizar las «alucinaciones», por lo que es cautelosa al citar información que presenta contradicciones en otras fuentes. Cuando la información de una empresa aparece de manera uniforme en la web, se genera confianza con los sistemas de IA y aumenta la probabilidad de aparecer en las conversaciones.
Asegúrese de que el nombre de la empresa, la descripción, los servicios y cualquier otra información clave se mantengan consistentes en todos los lugares donde aparezcan en línea. La información contradictoria confunde a los sistemas de IA y reduce las posibilidades de ser recomendado.
Realice auditorías periódicas para verificar cómo se representa su negocio en línea y corrija cualquier inconsistencia. Esta simple práctica mejora significativamente la visibilidad en la IA.
Implementar el marcado schema en el sitio web
El marcado schema proporciona datos estructurados que ayudan a los sistemas de IA a comprender mejor el contenido de un sitio web. Esta capa invisible de código informa a ChatGPT exactamente sobre la actividad de la empresa, lo que aumenta la probabilidad de que la recomiende para consultas relevantes.
Concéntrese en implementar el schema de organización, servicio y preguntas frecuentes (FAQ) para comunicar claramente el tipo de negocio, las ofertas y la experiencia. Este paso técnico otorga una ventaja sobre los competidores que no han optimizado sus datos estructurados para el consumo por parte de la IA.
Invertir en contenido generado por usuarios en Reddit
Reddit es una fuente significativa de datos de entrenamiento para ChatGPT. Construir una presencia positiva en Reddit a través de contribuciones valiosas puede impulsar sustancialmente la visibilidad de la marca en los sistemas de IA.
Considere organizar sesiones de AMA («Ask Me Anything» o Pregúntame Cualquier Cosa), participar en subreddits relevantes del sector (mencionando la marca cuando sea pertinente) y animar a los clientes satisfechos a compartir sus experiencias. Estas interacciones genuinas crean referencias valiosas que ChatGPT puede utilizar al hacer recomendaciones.
Desarrollar una presencia sólida en Wikipedia
Wikipedia sigue siendo una de las fuentes más fiables para los datos de entrenamiento de la IA. Una página de Wikipedia bien establecida actúa como un punto de referencia autorizado para su negocio.
Aunque no se puede crear directamente una página propia en Wikipedia, se puede trabajar para cumplir los criterios de notoriedad de Wikipedia a través de cobertura mediática, reconocimiento en el sector y otras validaciones de terceros.
A medida que su marca crezca, documente sus logros y contribuciones a su campo. Estos se convertirán en los elementos fundamentales para una eventual presencia en Wikipedia que solidifique su autoridad en los sistemas de IA.
El secreto para una visibilidad duradera en IA: Optimización para motores de búsqueda de LLM
Las empresas que están ganando terreno en el juego de las recomendaciones de ChatGPT van más allá de trucos superficiales; están construyendo un valor real que las hace dignas de ser recomendadas. El enfoque debe estar en crear una experiencia genuina que resuelva problemas para personas reales, documentar bien esa experiencia y compartirla generosamente.
Mientras otras empresas persiguen el próximo cambio de algoritmo, usted estará construyendo una credibilidad duradera. Cuando alguien pregunte a ChatGPT por una recomendación en su campo, su nombre emergerá naturalmente. No por haber manipulado el sistema, sino por merecer genuinamente estar ahí.
Prepárese para el éxito a largo plazo en un futuro impulsado por la IA, donde la visibilidad depende de la autoridad.
Insights de Evox News: Cómo la optimización para recomendaciones de IA puede impactar tu negocio
La creciente influencia de modelos de lenguaje como ChatGPT en la forma en que los consumidores descubren negocios presenta tanto desafíos como oportunidades significativas para las empresas. Ignorar esta tendencia podría significar perder una fuente emergente y potencialmente lucrativa de clientes. Por el contrario, adoptar una estrategia proactiva para mejorar la visibilidad en las recomendaciones de IA puede traducirse en ventajas competitivas tangibles.
Desde una perspectiva económica, aparecer recomendado por ChatGPT puede abrir un nuevo canal de adquisición de clientes, potencialmente con un coste por adquisición inferior al de los canales de marketing tradicionales a largo plazo, especialmente para los pioneros. Esto puede impactar directamente en los ingresos y la rentabilidad.
En términos de ventaja competitiva, las empresas que logren posicionarse eficazmente en las recomendaciones de IA antes que sus competidores disfrutarán de una mayor visibilidad y credibilidad percibida. Ser considerado una autoridad por la IA puede influir positivamente en la percepción del consumidor y diferenciar a la empresa en mercados saturados.
Desde el punto de vista de la innovación, esta tendencia obliga a las empresas a repensar sus estrategias de contenido y presencia digital. Requiere un enfoque más profundo en la creación de valor auténtico, la coherencia de la información y la construcción de autoridad a través de múltiples plataformas en línea, incluyendo fuentes como Reddit y Wikipedia, que tradicionalmente no se consideraban centrales en las estrategias de marketing digital. Optimizar para la IA no es solo una táctica de SEO, sino una evolución estratégica hacia la construcción de una reputación digital sólida y verificable, crucial en la era de la información impulsada por la inteligencia artificial. Las empresas que inviertan en comprender y aplicar estas estrategias estarán mejor posicionadas para prosperar en el futuro panorama digital
